펜타 정책 기획서
(2025년 7월 1일 수정)
1. 앱 운영 정책 개요
- 앱 목적: 디즈니의 2~8세 그림책을 세로 스크롤 판형 및 영어, 한국어, 일본어, 스페인어, 중국어 5개국어로 서비스한다.
(런칭 당시 중국어 제외한 4개국어 출시, 중국어는 12월 서비스 개시 예정. 간체 번체가 모두 서비스 될 수 있음. 2026년 타 출판사 도서 소싱 예정) - 주요 기능: 모국어 동화 읽기, 외국어 동화 읽기, 스티커 수집(리워드), 인기 도서 열람, 구독 등
- 대상 사용자: 기기를 보호자와 함께 사용하는 2세 이상 유아, 혼자 사용하는 유아 및 초등, 외국어 학습 목적의 초중등 학생
- 운영 모델: 구독제 기반 콘텐츠 제공
2. GNB 및 주요 탭별 정책
2-1. 상단 GNB
▫ 검색
- 검색 대상: 도서명, 캐릭터명, 시리즈명, 테마
- 자동완성 여부: 최근 검색어, 인기 검색어 제공 → 추후 도입
- 검색 정렬 기준 등 상세: 검색 정책 보기
▫ 알림
- 발송 대상: 북마크한 작품 소식, 이벤트 및 앱 공지
- 알림 유형: 앱 내 알림함 (앱 푸시는 연내 도입 희망)
- 보관 기간: 14일 후 자동 삭제
- 상세 정책: 알림 정책 보기
2-2. 하단 GNB
▫ 홈
- 노출 콘텐츠: 신규 도서, 인기 도서, 테마 큐레이션
- 정렬 기준: PV 기반 정렬, 에디터 수동 정렬 가능
- 사용자 노출 제한 여부: 제한 없음
- 홈 화면 정책 보기
▫ 인기
-
탭 구성: 스티커 중심 3탭
- 인기 스티커
- 당일 가장 많이 수집된 스티커 기준 상위 10개
- 동일 수량일 경우 최근 도서 우선
- UTC+9 기준 매일 00시 자동 갱신 (1일 1회 집계)
- 나만 없는 스티커
- 내 보유 스티커 제외, 인기 스티커 상위 10개 제외 후 인기순 정렬
- 내 열람 테마 기반 추천 정렬 우선 적용
- 공개 예정 스티커
- 향후 일주일간 발행 예정 도서 기반 스티커 미리보기
- 매주 월요일 오전 6시 (UTC+9) 갱신
- 인기 스티커
-
탭 전환 UX: 스크롤에 따라 자동 탭 이동 (앵커 기반)
- 인기 스티커 → 나만 없는 스티커 → 공개 예정 스티커
-
도서 카드 UI 정책
- 카드 전체가 터치 영역
- CTA 버튼 제거, 스티커 상태 배지(🎁 스티커 받기 가능 / ✅ 획득 완료)만 표시
- 재열람 여부는 따로 시각화하지 않음
▫ 이벤트
- 탭 구성: 이벤트 / 소식
- 이벤트 유형: 도서 감상 미션, 출석, 시즌 이벤트, 크로스마케팅
- 소식 유형: 앱 업데이트, 브랜드/운영 정책
- 이벤트 정책 보기
▫ 마이
-
1뎁스 구성 항목
- 최근 읽은 책
- 북마크한 책
- 내가 녹음한 책
- 녹음 일시, 재생, 삭제 가능
- 내 스티커함
- 수집 현황, 획득일/도서별/카테고리별 분류
- 클릭 시 확대 보기 제공
-
햄버거 메뉴 항목 (우상단)
- 계정 정보
- 구독 관리
- 보호자 설정 (연령, 시간 제한 등)
- 알림 설정
- 고객센터 / 문의
- 앱 정보 / 버전
- 뷰어 설정 마이 정책 보기
3. 구독제 정책
- 구독 모델: 월간 / 6개월 / 연간
- 결제 방식: 앱스토어 인앱 결제
- 구독 혜택: 전체 도서 무제한 열람, 이벤트 참여 가능
- 해지 정책: 해지 시 다음 결제일까지 유지
- 비구독자 접근 제한: 전체 도서 미리보기 가능 (7000px 한도)
4. 콘텐츠 정책
- 포맷: 세로 스크롤 이미지형 (*2026년 가로형 도입 예정)
- 언어: 기본적으로 영.한.일.스페인어.중국어(2025년 12월 도입 예정)를 펜타에서 서비스하며, 작품 별로 서비스 언어가 다를 수 있습니다. (추후 언어 카테고리 도입 가능성)
- 등급 기준: 연령별 추천 + 렉사일 지수 제공
- 출판 주기: 주중 1일 1권 업데이트 (토, 일, 공휴일 제외 / 추후 매일 공개 예정 및 공개 작품 권수 상향 가능성 있음.)
5. 보상 정책 (스티커)
-
지급 조건: 완독 시 1권당 1개 스티커 자동 지급
-
지급 시점: 마지막 페이지 도달 시
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중복 보상 여부: 없음
-
스티커 사용처:
- 마이페이지 컬렉션 확인
- 인기 탭 정렬
- 이벤트 참여 조건 등
-
부정 수령 방지 정책
- ** 체류 시간 조건**
- 뷰어에 10초 이상 머무름 (시간은 개발에서 합리적인 수준으로 바꾸셔도 무방)
- 스크롤 속도 감지
- 비정상적 속도로 스크롤하는 경우 감지
- ** 체류 시간 조건**
6. 유저 데이터 및 계정 정책
- 계정 유형: 런칭 기준 계정 분리는 하지 않음. (*추후 고려)
- 탈퇴 정책: 탈퇴 시 30일 간 데이터 보관 이후 데이터(스티커, 기록) 완전 삭제
- 보호자 설정: ??? 필요 여부 논의해야함
7. 운영 및 모니터링 정책
통계 수집 항목
-
콘텐츠 이용
- 열람 도서 ID, 열람 시간
- 페이지별 체류 시간, 완독 여부
-
사용자 행동
- 찜, 검색, 녹음, 이벤트 참여 로그
- 스티커 획득 내역
-
기기 및 지역 정보
- OS, 기기 모델, 앱 버전
- 언어 설정, 국가(비식별)
-
이상 패턴 탐지
- 빠른 스크롤 탐지
- 도서 반복 소비 기록
모든 데이터는 비식별 통계용으로만 수집되며,
개인정보보호법(PIPA, GDPR, APPI 등) 준수
- 운영자용 대시보드 제공: 유
- 도서별 열람/완독/스티커 획득 현황 확인
- 도서 수동 노출 설정 가능
- 홈에서 섹션 노출 순서 설정 가능
- 메인 이미지 노출 여부 설정 가능
8. 기기 및 플랫폼 정책
- 지원 OS: iOS 15 이상 / Android 10 이상
- 기기 동시 사용 제한: 1계정당 1기기 (*동시 접속 차단)
- 업데이트 주기: 기능 업데이트 월 1회, 긴급 패치 수시
- 스토어 정책: Apple/Google 어린이앱 가이드라인 준수
- 앱 접근성 고려: 큰 버튼, 음성 내레이션, 터치 최소 거리 보장 (*내부 가이드화 예정)
9. 햅틱 및 UI 반응 정책
9-1. 햅틱 피드백 적용 위치
앱은 사용자 경험의 물리적 몰입감을 높이기 위해 주요 인터랙션에 짧은 햅틱 피드백을 적용한다.
적용 위치:
-
인기 탭 자동 전환 시점
- 사용자가 스크롤하여 '인기 스티커' → '나만 없는 스티커' → '공개 예정 스티커'로 자동 이동할 때
- 각 섹션 앵커 진입 시 1회 미세 햅틱 제공
- 목적: 전환을 인식시키고 섹션 이동 감각을 강화
-
스티커 획득 시점
- 사용자가 도서 완독 후 스티커를 획득하는 순간
- 스티커 팝업과 함께 햅틱 피드백 제공 (스티커 애니메이션은 추후 도입)
- 목적: 보상의 확실한 체감 제공 및 수집 만족감 강화
10. 다국어 및 언어 설정 정책
- 지원 언어: 한국어, 영어, 일본어, 스페인어 (*중국어는 2025년 12월 도입 예정)
- 기본 언어 설정: OS 언어에 따라 자동 설정
- 사용자 언어 변경: 내 계정에서 앱 언어 수동 변경 가능 / 앱 언어가 독서의 주언어 기본값 임.
- 사용자 언어에 다른 도서 노출: 유저의 기본 언어를 서비스 중인 도서만 노출됨.
- UI 언어 / 콘텐츠 언어 분리 여부: 설정에서 별도 조정 가능
- 독서 언어 설정: 최초 작품 뷰어 진입시 설정한 상태를 유지, 작품 상세 및 내 계정에서 재설정 가능.